Retouren & terugbetalingen
Van gedachten veranderen moet eenvoudig blijven.
Voor in aanmerking komende aankopen op afstand heeft u in principe 14 dagen vanaf ontvangst om ons te melden dat u wilt herroepen.
Na melding moet het product binnen de wettelijke termijn compleet en goed beschermd worden teruggestuurd. Overmatige behandeling kan de terugbetaling verminderen.
Neem bij een defect, beschadigd of niet-conform product eerst contact met ons op. Uw wettelijke conformiteitsrechten blijven gelden.
Behalve bij een defect of non-conform product zijn de directe retourkosten bij herroeping voor de klant.